Software web CRM per la gestione degli interventi sugli impianti di illuminazione di un comune in provincia di Padova
Internetimage.it ha realizzato un innovativo portale per la cittadinanza di un comune della provincia di Padova dove i cittadini possono inserire i guasti all’impianto di illuminazione pubblica e in automatico il software genera le richieste di intervento alla ditta di impiantistica. Il programma è stato realizzato con un’interfaccia grafica responsive che consente l’utilizzo anche da cellulare e assegna in automatico alla segnalazione una priorità, consentendo alla ditta di impiantistica di intervenire tempestivamente per risolvere i problemi delle luminarie cittadine. Il crm verticalizzato per l’assistenza impiantistica, prevede anche un pannello di controllo per l’ufficio tecnico del comune in modo da monitorare le segnalazioni aperte o in corso di lavorazione.